着物アドバイザー紹介
着物アドバイザーとは
当社では、百貨店・呉服店等の催事における接客業務を担う「着物アドバイザー」の育成・お手配を行っております。既存のお取引先様はもちろん、新規導入をご検討中の店舗様にも、安心してご活用いただける体制を整えております。
■ サービス内容
着物アドバイザーは、催事会場にてお客様対応を専門に行うスタッフです。着物またはスーツを着用し、以下の業務を担当いたします。
- お客様への接客対応
- 着物のしきたりや基礎知識のご案内
- コーディネート提案
- 試着(仮着付け)対応
単なる販売補助ではなく、お客様に寄り添いながら、購買体験の質を高める役割を担います。
■ 人材の特長
当社の着物アドバイザーは、現場で求められる接客力と専門性を兼ね備えています。
- 着物の知識・技術・所作を体系的に習得
- 丁寧で落ち着いた接客対応
- 幅広い年代による柔軟な対応力
- 追加研修による継続的なスキルアップ
また、呉服業界における人材の高齢化という課題に対し、当社では積極的な採用と育成を行い、若手人材の活躍推進と年齢バランスの最適化に取り組んでおります。
■ 導入のメリット
- 催事・繁忙期に応じた柔軟な人材配置(登録制)
- 店舗様のブランドイメージに配慮した接客対応
- 顧客満足度の向上および売上機会の最大化
当社では「信頼関係を築く接客」を重視し、以下の姿勢を徹底しております。
- 老舗としての誇りを持った、上品で節度ある接客
- プロ意識を持ち、誠実に業務へ取り組む姿勢
- 研修制度による高い学習意欲と安定した品質
- 返品リスクの軽減につながる丁寧な提案力
- 着付け・コーディネートの確かな技術力
- チームワークを重視した現場対応力
- 独自マニュアルによる人材育成ノウハウの確立
■ 対応エリア
京阪神エリアを中心に、複数の勤務地に対応しております。宿泊を伴う出張にも対応可能です。詳細は個別にご相談ください。
催事運営の質向上や接客力の強化をご検討中の企業様にとって、有効な選択肢としてご活用いただけます。既存のお取引先様におかれましても、引き続き安定したサービス提供に努めてまいります。
導入に関するご相談・お問い合わせは、お気軽にお申し付けください。